OVSP: Nueva medición determinó que el 64,1% de los consultados evalúa de forma positiva el servicio de aseo urbano
Caracas-. 27 de abril de 2023.
El proceso de evaluación del desempeño de los servicios públicos en Venezuela, a través del análisis e interpretación de los resultados obtenidos en las jornadas de medición impulsadas por el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos – OVSP, ofrece la oportunidad de identificar y/o validar, con una visión cuantitativa, pero representativa de la realidad, los factores involucrados que permitirán establecer prioridades y criterios de decisión, al momento de atender las políticas públicas para la recolección de los desechos que provee el servicio de aseo urbano.
El ámbito de la más reciente encuesta de percepción ciudadana realizada por la organización abarca las siguientes ciudades: Barcelona, Barinas, Barquisimeto, Caracas, Ciudad Bolívar, Maracaibo, Mérida, Porlamar, Punto Fijo, San Cristóbal, San Fernando de Apure y Valencia, reconociendo de forma general que el servicio público de Aseo Urbano y Domiciliario, constituye uno de los más importantes a ser incorporados en las estrategias de gestión urbana, por su incidencia en las condiciones de salud de la población, el nivel de desarrollo urbano y la calidad ambiental requerida para lograr que este proceso avance en un contexto armoníco.
En términos generales, la información disponible para la calificación del servicio prestado en el conjunto de ciudades que son parte de la muestra en el presente estudio, se evidencia que el 78,3% del total consultado cuenta con la prestación del servicio de recolección de desechos en sus viviendas, frente a 21,4% que no reconoce estar amparado en una ruta o programación del servicio.
De los que reciben el servicio, un total de 64,1% de los consultados lo evalúan positivamente por garantizar la recolección en sus hogares, mientras que 34,7% lo califica en forma negativa. Estas opiniones se hacen basados en la percepción cualitativa (positiva o negativa) utilizando la escala: de regular a mala, mala y muy mala o de regular a buena, buena y muy buena.
Porlamar (82,4%), Valencia (82%) y Caracas (72,3%) son las ciudades con mayor valoración positiva del servicio frente a Barinas, San Fernando de Apure y Barquisimeto con las mayores valoraciones negativas del servicio que reciben oscilando desde un 45% hasta un 61% de insatisfacción. El principal argumento para considerar negativo el servicio con un 42,9% representa a las personas que señala una frecuencia impredecible del paso de camiones.
Aseo urbano: Cómo es la frecuencia de paso de los camiones de recolección de desechos
La mayor frecuencia se observa y se mantiene como los otros estudios anteriores, aquellos usuarios que aseguran recibir la recolección de los desechos una vez a la semana alcanzando un índice de 32,7%, seguido de dos veces a la semana con 17,7% y en tercera posición con 12,8% tres días a la semana. Solo un 10,7% asegura recibir la recolección todos los días, frente a un 8,8% que indica cada quince días y 6,7% que asegura su recolección de desechos una vez al mes.
Ante las medidas que toman los ciudadanos cuando no disponen del servicio de recolección de desechos, el 47,4% indica que lo traslada a un botadero cercano, 17,4% le paga a un camión para que lo recoja, 15,7% la quema y 12,6% lo coloca en la vía pública, acera o entrada de la vivienda.
Sobre la práctica de quema de desechos figura San Fernando de Apure con 37,5%, San Cristóbal con 23,3%, Porlamar 21,1%. Finalmente, el 51,5% opina que el servicio se ha mantenido igual en los últimos tres meses, 15,4% indica que habría empeorado y 32,2% que habría mejorado.
¿Ya revisó nuestro boletín? Podrá conocer toda la información referente al servicio de aseo urbano.
Si desea expandir esta y otras informaciones, lo invitamos a registrarse a nuestras actividades virtuales que se realizarán en las próximas semanas. Por ello, recomendamos seguir las redes sociales de la organización @observatoriovsp, visitar la página web www.oservatoriovsp.org o escribir al correo ovsp.info@gmail.com.
